<유재석의 소통하는 방법 10가지>
(Sticker)

1."앞"에서 할수 없는말은 "뒤"에서도 하지 마라.
뒷말이 가장 나쁘다.

2."말"을 독점 하면 "적"이 많아진다.
적게 말하고 많이 들어라.
들을수록 내편이 많아진다.

3.목소리의 "톤"이 높을수록 "뜻"이 왜곡 된다.
흥분하지마라. 낮은 목소리가 힘이 있다.

4."귀"를 훔치지 말고 "가슴"을 흔드는 말을하라.
듣기좋은 말보다 마음에 남는 말을 하라.

5.내가 "하고"싶어하는 말보다,
상대가 "듣고"싶어 하는 말을 하라.
하기쉬운 말보다 알아듣기 쉽게 말하라.

6.칭찬에" 발"이 달렸다면 험담에는 "날개"가 달려 있다.
나의말은 반드시 전달된다.
허물은 덮어주고 칭찬은 자주하라.

7."뻔"한 이야기보단 "펀(fun )"한 이야기를 하라.
디즈니 만큼 재미나게 하라.

8.말을 "혀"로만 하지말고" 눈과표정" 으로 말하라.
비언어적 요소가 요소보다 더 힘이 있다.

9.입술의"30초"가 마음의 "30년"이 된다.
나의 말한마디가 누군가의 인생을 바꿀수도 있다.

10.'혀'를 다스리는건 나 이지만 ,
내뱉어진 '말'은 나를 다스린다.
함부로 말하지 말하지말고 한번 말한것은 책임져라.



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